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 21/09/2018

Titulares:

Conocer las personalidades de los usuarios de Internet puede hacer crecer y nutrir relaciones

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Las redes sociales son un instrumento de trabajo para las empresas, que comienzan a interactuar con estos usuarios, como potenciales clientes de las marcas que representan.

Lo que hasta ahora no era tomado en cuenta eran las diferentes personalidades que estos tienen en la web, sus gustos, intereses, necesidades e incluso ideas y sugerencias 煤tiles para los estudiosos.

Conocer la personalidad adoptada por los usuarios puede ayudar o perjudicar el contenido que la empresa p煤blica quiere transmitir, asimismo, es de gran utilidad y valor, ya que hace crecer y nutrir la relaci贸n que se tiene con ellos.

Tipos de personalidad de los usuarios
1.- Altruista: estos usuarios son los que comparten informaci贸n que consideran interesante para ellos y creen que lo ser谩 para sus contactos.

2.- Profesionistas: estos comparten informaci贸n sobre su 谩rea profesional, tambi茅n buscan venderse ellos mismos.

3.- Boomerang: son los que publican contenido buscando una respuesta como retroalimentaci贸n con likes, retweets y comentarios de sus amigos y contactos.

4.- Selectivos: estos usuarios hacen una segmentaci贸n de sus contactos seg煤n gustos o preferencias, y buscan compartir informaci贸n solo a ese grupo en espec铆fico.

5.- Conectores: para las marcas, estos usuarios son los aliados en excelencia, ya que comparten todo tipo de informaci贸n y buscan compartir con sus amigos promociones y descuentos.

6.- Rebeldes: son usuarios que creen estar a la vanguardia en todo tipo de tem谩tica.

7.- Trolls: los peores enemigos de una marca o individuos, buscan fastidiar, incomodar y perjudicar a la marca.

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